Niedawno Amazon wprowadził aktualizacje Amazon VTR do niektórych wymagań politycznych ogłoszonych na początku marca.
Zgodnie z opiniami firm Amazon wprowadził następujące zmiany w wymaganiach dotyczących potwierdzania dostawy:
Amazon VTR został zaktualizowany do 16 czerwca. Od wczoraj, 16 czerwca 2021 r., Amazon wymaga od Ciebie:
1. Podaj nazwę dostawcy usług dostawy
Musisz podać nazwę dostawcy usług dostawy (tj. przewoźnika, np. Royal Mail) używanego w przypadku wszystkich zamówień sprzedawcy realizowanych. Powinieneś upewnić się, że podana nazwa przewoźnika jest zgodna z listą przewoźników dostępną w rozwijanym menu centrum sprzedawcy, w przeciwnym razie nie będziesz mógł potwierdzić swojego zamówienia.
Podaj nazwę usługi dostawy: w procesie potwierdzenia dostawy podanie nazwy usługi dostawy (tj. metody dostawy, np. Royal mail24) nie jest już obowiązkowe w przypadku zamówień realizowanych przez sprzedawców. Zachęcamy jednak do jego podania.
Uwaga: jeśli Amazon zarządza czasem wysyłki w Twoim imieniu (automatyzacja ustawień dostawy), podanie informacji o usłudze dostawy w momencie potwierdzenia dostawy pomoże Amazon zoptymalizować zaangażowanie klientów w Twoją sprawę.
2. Identyfikator śledzenia zrealizowanych zamówień
Musisz podać Amazonowi identyfikator śledzenia dla zamówień dystrybucyjnych handlowców dostarczanych za pomocą śledzenia dostawy.
Jeśli korzystasz z metody wysyłki Royal mail24 ® lub Royal mail48 ®, upewnij się, że podałeś unikalny identyfikator paczki (nad kodem kreskowym 2D na etykiecie). Jeśli nie podasz prawidłowego identyfikatora śledzenia, nie będziesz mógł potwierdzić swojej przesyłki, chyba że wybierzesz usługę wysyłki bez śledzenia (np. znaczki).
3. Utrzymuj 95% VTR
Musisz utrzymać 95% VRT w przypadku dostaw krajowych zamówień otrzymanych w Amazon UK przez kroczący okres 30 kolejnych dni. Przesyłka krajowa to taka, którą wysyłasz z adresu w Wielkiej Brytanii na adres dostawy w Wielkiej Brytanii.
Amazon będzie mierzyć VTR przesyłek krajowych realizowanych przez sprzedawców na poziomie kategorii dostarczonych przez dostawcę usług transportowych zintegrowanego z Amazon w celu dostarczenia informacji skanujących. Należy jednak pamiętać, że w celu obliczenia VTR, jeśli podasz tę samą nazwę metody dostawy nieśledzonej, co nazwa w menu rozwijanym usługi dostawy na stronie potwierdzenia wysyłki, Amazon może jedynie wykluczyć przesyłkę z dostawy nieśledzonej sposób (możesz również zapoznać się z listą przewoźników i metod dostawy tutaj).
Aby pomóc sprzedawcom rozwiązać więcej pytań dotyczących VTR, możesz znaleźć szczegółowy przewodnik na stronie pomocy Amazon VTR dotyczącej aktualizacji.
Czas publikacji: 18 czerwca 2021 r