최근 Amazon은 3월 초에 발표된 일부 정책 요구 사항에 대해 Amazon VTR을 일부 업데이트했습니다.
기업의 피드백에 따라 Amazon은 배송 확인 요구 사항을 다음과 같이 변경했습니다.
Amazon VTR이 6월 16일로 업데이트되었습니다. 2021년 6월 16일 어제부터 Amazon에서는 다음을 수행해야 합니다.
1. 배송업체명을 기재해주세요.
판매자가 처리한 모든 주문에 사용되는 배송 서비스 제공업체(즉, Royal Mail과 같은 운송업체)의 이름을 제공해야 합니다. 제공한 배송사 이름이 판매자 센터의 드롭다운 메뉴에서 사용 가능한 배송사 목록과 일치하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 주문을 확인할 수 없습니다.
배송 서비스 이름 제공: 배송 확인 과정에서 판매자가 수행하는 주문에 대해 배송 서비스 이름(예: 배송 방법, 예: Royal mail24) 제공이 더 이상 필수가 아닙니다. 그러나 하나를 제공하는 것이 좋습니다.
참고: Amazon이 귀하를 대신하여 배송 시간을 관리하는 경우(배송 설정 자동화), 배송 확인 시 배송 서비스 정보를 제공하면 Amazon이 귀하의 AS에 대한 고객의 약속을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
2. 완료된 주문의 추적 ID
배송 추적을 사용하여 배송된 판매자 유통 주문에 대한 추적 ID를 Amazon에 제공해야 합니다.
Royal mail24 ® 또는 Royal mail48 ® 배송 방법을 사용하는 경우 고유한 패키지 ID(라벨의 2D 바코드 위)를 제공해야 합니다. 유효한 추적 ID를 제공하지 않으면 추적되지 않는 배송 서비스(예: 우표)를 선택하지 않는 한 배송을 확인할 수 없습니다.
3. VTR 95% 유지
연속 30일 동안 Amazon UK에서 접수된 주문의 국내 배송에 대해 95% VRT를 유지해야 합니다. 국내 배송은 영국 주소에서 영국 배송 주소로 배송되는 배송입니다.
아마존은 스캐닝 정보를 제공하기 위해 아마존과 통합된 운송 서비스 제공업체가 배송한 카테고리 수준에서 판매자가 수행한 국내 배송의 VTR을 측정합니다. 그러나 VTR을 계산하기 위해 배송 확인 페이지의 배송 서비스 드롭다운 메뉴에 있는 이름과 추적되지 않는 배송 방법의 이름을 동일하게 제공하는 경우 아마존은 해당 배송을 추적되지 않는 배송에서 제외할 수만 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 방법(여기에서 운송업체 및 배송 방법 목록을 참조할 수도 있습니다).
판매자가 VTR에 대한 추가 질문을 해결하는 데 도움이 되도록 Amazon VTR 업데이트 도움말 페이지에서 자세한 가이드를 찾을 수 있습니다.
게시 시간: 2021년 6월 18일